Politique de confidentialité
1) Pourquoi cette politique de confidentialité ?
Atelier Pierre s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Nous collectons vos données dès la première utilisation du site web et/ou des services. Ces données personnelles peuvent être utilisées à diverses fins. Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer sur les parties responsables, les finalités et les opérations de traitement.
Les traitements sont toujours effectués conformément à la législation belge et européenne, en particulier la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel (ci-après : la loi sur la protection de la vie privée).
Cette politique de confidentialité fait partie intégrante de nos conditions générales. L'utilisateur est tenu d'en prendre connaissance. En utilisant le site web et/ou les services, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Il est possible que cette politique de confidentialité fasse l'objet d'ajustements et de modifications dans le futur. Il vous appartient de consulter régulièrement ce document. Toute modification substantielle sera toujours clairement communiquée sur la plateforme de l'Atelier Pierre.
2) Qui est responsable du traitement de mes données ?
Ce site web https://www.atelierpierre.be ainsi que toutes ses variantes et sous-domaines sont gérés par :
Vanhalst, to give & enjoy
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3) Quelles sont les informations collectées ?
Les données personnelles sont collectées de la manière suivante :
§ Par les données d'identification de l'utilisateur.
§ Par l'accès et l'utilisation du site web et des services.
§ Par divers moyens techniques, y compris les cookies.
L'utilisateur détermine en grande partie la qualité et la quantité des données personnelles qu'il fournit via le site web. Le traitement des données s'intensifiera au fur et à mesure que l'utilisation du site web et des services augmentera.
Lors de la passation d'une commande, nous collectons vos données personnelles, notamment : prénom, nom, adresse de facturation, lieu de résidence, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations financières (coordonnées bancaires,...). Ces informations sont nécessaires pour communiquer avec vous, livrer votre commande et procéder à d'éventuels remboursements.
Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, nous collectons votre adresse e-mail, prénom & nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, ville, code postal, pays ainsi que toute autre donnée mentionnée dans votre message.
4) Pourquoi ces informations sont-elles collectées ?
Atelier Pierre collecte des données personnelles pour vous offrir une expérience utilisateur sécurisée, optimale et personnalisée. La collecte de données personnelles s'intensifie au fur et à mesure que vous utilisez la plateforme/le site web et nos services en ligne.
Ces informations sont utilisées aux fins suivantes :
§ Pour optimiser notre site web ;
§ Pour vous tenir informé des mises à jour de nos plateformes ;
§ Pour vous informer sur nos produits et services ;
§ Pour des fins de marketing ;
§ Pour vous fournir un accès efficace à notre site web et à nos services ;
§ Pour détecter les fraudes et les utilisations abusives.
Ces informations sont uniquement utilisées au niveau interne et ne sont pas transmises à d’autres organisations à des fins commerciales.
5) Les données personnelles sont-elles communiquées à des tiers ?
Les données personnelles collectées sont gérées par l'Atelier Pierre.
Elles ne sont partagées qu'avec :
§ Société de transport (GLS)
§ Partenaires de paiement (Shopify)
Ces sociétés garantissent un traitement sécurisé et correct de vos données. Ce transfert de données est nécessaire à la livraison de votre commande. En outre, Atelier Pierre est tenu de partager vos données personnelles lorsque la loi, un décret ou une ordonnance ou une décision de justice l'exige.
6) Comment pouvez-vous récupérer, gérer et/ou supprimer
Conformément aux lignes directrices du GDPR, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les consulter, le droit de modifier (ou de faire modifier) vos données, le droit d'effacer (ou de faire effacer) vos données, le droit de vous opposer au traitement de vos données et le droit à la transférabilité de vos données.
Si vous souhaitez exercer ce droit d'accès / de rectification / de suppression de vos données personnelles, vous devez nous contacter par e-mail, à l'adresse suivante : hello@vanhalst.be.
7) L'UTILISATION DE COOKIES
Notre site web utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier qui s'installe temporairement sur le disque dur de votre ordinateur et qui garde la trace des sites Internet que vous visitez. Les cookies ne sont pas utilisés pour identifier des personnes, ils ne peuvent identifier qu'une machine.
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8) quels sont les cookies utilisés par le site web ?
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